Datenschutz

Datenschutzbestimmungen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
In dieser Datenschutzinformation informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Bestellung von Informationsmaterial
Die im Rahmen der Bestellung von Informationsmaterial zum Festival von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich für den Zweck der postalischen Zusendung der gewünschten Informationen verwendet. Die erhobenen Daten sind in der Eingabemaske im Rahmen der Anmeldung ersichtlich. Es werden Ihr Name samt postalischer Adresse, sowie ggf. Ihr Firmenname oder Ihr Titel benötigt. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind erforderlich, um Ihnen die gewünschte Information übermitteln zu können. Ohne diese Daten ist eine Zusendung nicht möglich. Die erhobenen Daten werden nicht verkauft oder unbegründet an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Die Datenverarbeitung erfolgt somit ausschließlich auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG bzw des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung). Die Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet und gespeichert.

2. Bestellung Festival-Pass
Die im Zuge der Bestellung des Festival-Passes erhobenen Daten sind Vor- und Nachname, sowie bei Zahlung per Kreditkarte oder Bankomatkarte Ihre Kreditkarten- bzw. Kontoinformationen. Auf Wunsch übermitteln wir den Festival-Pass auch per Post und/oder stellen eine Rechnung aus. In diesem Fall benötigen wir zusätzlich Ihre Postadresse. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Karteninformationen an unsere Kartensystemanbieter Wirecard (Wirecard Central Eastern Europe GmbH, Reininghausstraße 13a, 8020 Graz) bzw. card complete (card complete Service Bank AG, Lassallestraße 3, 1020 Wien) zur technischen Abwicklung von elektronischen Zahlungstransaktionen. Informationen zum Datenschutz dieser Partnerunternehmen finden Sie unter https://www.wirecard.at/datenschutz/ bzw. https://www.cardcomplete.com/datenschutz/.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
Die personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum der Geschäftsbeziehung, sowie darüber hinaus entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Beim Kauf des Festival-Passes über unsere Website, werden Sie zum Webshop von oeticket (CTS Eventim Austria GmbH, Mariahilferstraße 41-43, 1060 Wien) weitergeleitet. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von oeticket, außer Sie wählen im Zuge der Kartenbestellung eine Hinterlegung der Tickets an der Abendkassa bzw. im Besucher*innen- und Pressezentrum. Weiterführende Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von oeticket unter https://www.oeticket.com/help/data-protection.

3. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren.
Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Dies kann über einen Link in den Newslettern selbst oder per Mitteilung an die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Wenn Sie den Newsletter stornieren, löschen wir umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Unseren Newsletter versenden wir mit dem Newsletter-Dienst MailChimp®, einer Marke der Rocket Science Group (The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA). Wir übertragen die im Formular erhobenen Daten an MailChimp® lediglich für den Zweck der Newsletter Zusendung durch uns. Ihre Daten werden von MailChimp® so gespeichert, dass andere Kunden von MailChimp® oder Dritte keinen Zugriff auf diese Daten haben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von MailChimp. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung).

4. Akkreditierung
Für Pressevertreter*innen und Fachbesucher*innen besteht die Möglichkeit, sich für das Festival zu akkreditieren. Dazu verwenden wir das Online-Portal Accredate, eine Software as a Service-Lösung der Systemantics GmbH (Hausbroicher Straße 218, 47877 Willich, Deutschland). Sie können sich über unsere Homepage für diesen Dienst anmelden. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. In weiterer Folge erhalten Sie ein Bestätigungsmail mit einem Link, der Sie zum Online Portal von Accredate weiterleitet. Die Datenschutzbestimmungen von Accredate finden Sie unter https://www.accredate.com/de/5/. Mit Ihrer Zustimmung erhält die steirischer herbst festival gmbh Ihre eingegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Akkreditierungsansuchens, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, zur Ausstellung des Festival-Passes sowie zur Übermittlung von weiteren Informationen zum Festival per E-Mail. Sie können diese Zustimmung jederzeit per E-Mail an info [​at​] steirischerherbst.at widerrufen. Die personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum der Geschäftsbeziehung, sowie darüber hinaus entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Die erhobenen Daten werden nicht unbegründet an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung) bzw Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahme).

5. Weitere Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Da es sich bei Covid-19 um eine meldepflichtige Krankheit im Sinne des österreichischen Epidemiegesetzes 1950 handelt, ist die steirischer herbst festival gmbh gemäß § 5 Abs 3 Epidemiegesetz iVm § 10 Abs 5 der Verordnung Bundesministers für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz betreffend Lockerungen der Maßnahmen, die zur Bekämpfung der Verbreitung von COVID-19 ergriffen wurden (COVID-19-Lockerungsverordnung –COVID-19-LV) verpflichtet, mit der Bezirksverwaltungsbehörde zusammenzuarbeiten und hat bei einem Infektionsfall auf Verlangen der Behörde Auskunft über die Kontaktdaten der betreffenden Person zu erteilen.
Für den steirischen herbst ist es von großer Wichtigkeit, dass im Falle eines Covid-19-Falles das Contract tracing gewährleistet ist und die Infektionskette schnellstmöglich unterbrochen werden kann. Aus diesem Grund werden Anmeldungen zu Veranstaltungen und Kartenverkäufe nur an Personen getätigt, die mit der – in unserem COVID-19-Präventionskonzept festgehaltenen - freiwilligen Bekanntgabe der erforderlichen Kontaktdaten einverstanden sind.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO auf Grund Ihrer Einwilligung, die personenbezogenen Daten werden zumindest bis 28 Tage nach dem letzten Vorstellungsbesuch gespeichert un danach unter strengstem Datenschutz vernichtet. Sollte es zu einem Verdacht oder einer bestätigten SARS-Covid-2-Infektion im Rahmen des steirischen herbstes kommen, werden Ihre Daten an die zuständigen Gesundheitsbehörden übermittelt.

6. Bild- und Videoaufnahmen
Im Rahmen unserer Veranstaltungen werden Bild- und Videoaufnahmen erstellt. Verantwortliche für die Datenverarbeitung iSd DSGVO ist die steirischer herbst festival gmbh.
Wir verwenden und verbreiten die erstellten Bild- und Videoaufnahmen aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO für Werbe- und Dokumentationszwecke in allen Medien der steirischer herbst festival gmbh, sowie zur Weitergabe an berichterstattende Presse und Mitwirkende des Festivals.
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nach Art 21 DSGVO zu. Sofern ein berücksichtigungswürdiger Grund für einen Widerspruch vorliegt, werden wir die Aufnahmen, auf denen Sie abgebildet sind, ab dem Zeitpunkt des Widerspruchs nicht weiterverwenden.

7. Besuch der Webseite
Im Rahmen Ihres Besuches unserer Webseite verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite, Ihre IP-Adresse, Name und Version Ihres Web-Browsers, die Webseite (URL), welche Sie vor Aufruf unserer Webseite besucht haben, bestimmte Cookies (siehe dazu nächster Punkt).

8. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren jeweiligen Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

9. Google Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Werbanalysedienst von Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die durch den „Cookie“ erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre der Nutzer wichtig ist, haben wir die Funktion IP Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der „Cookies“ durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das „Cookie“ erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=at.

10. Matomo mit Anonymisierungsfunktion
Zur statistischen Auswertung der aufgerufenen Inhalte verwenden wir den Open Source Webanalysedienst Matomo. Die Informationen werden dabei erst nach Kürzung bzw. Anonymisierung der IP-Adresse gespeichert. Die gekürzte IP-Adresse lässt somit keinen Rückschluss auf den*die Nutzer*in mehr zu, es erfolgt lediglich eine Geolokalisierung. Durch die Verwendung dieses Webseitenanalysetools werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten die Daten im Rahmen ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 96 Abs 3 TKG zum Erreichen der angegebenen Zwecke zur Verbesserung des Webauftrittes. Sie können ihre Einwilligung zur Verwendung der Analysetools jederzeit über den Cookie-Banner auf unserer Website erteilen und widerrufen oder über ihre Browsereinstellungen/App-Einstellungen.
Zwecke der Verarbeitung: Die Verarbeitung ihrer Daten dient Webnutzungsanalysezwecken, insbesondere um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und damit unseren Webauftritt verbessern zu können.

11. Einbindung von Fremddienstleistern
Wir betreiben Fanpages auf Facebook, Twitter und Instagram, um unser Angebot einem breiten Publikum gegenüber bekanntzumachen. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Fremddienstleistern ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit f DSGVO. Wenn Sie unsere Seite besuchen und auf das Feld „Facebook“, „Twitter“ oder „Instagram“ klicken, werden Sie per Link zur jeweiligen Website weitergeleitet. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook, Twitter und Instagram erhalten. Diese Fremddienstleister sind für den datenschutzkonformen Umgang mit den Daten ihrer Nutzer selbst verantwortlich. Informationen dazu finden Sie unter folgenden Links:

Facebook (Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto CA 94304, USA)
Datenschutzerklärung: https://de-de.facebook.com/policy.php
Informationen zur Gestaltung Ihrer persönlichen Datenschutzeinstellungen: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Twitter (Twitter Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco CA 94103, USA)
Datenschutzerklärung: http://twitter.com/privacy.

Instagram (Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park CA, 94025, USA).
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388

12. Facebook-Pixel
Unsere Website verwendet den Facebook Pixel Service von Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA). Rechtsgrundlage für die Nutzung von Facebook Pixel ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO. Dies ermöglicht uns die Aktionen von Nutzern zu verfolgen, nachdem sie durch das Anklicken einer Facebook Werbung zu einer Anbieter Website weitergeleitet wurden. Dadurch ist es möglich die Wirksamkeit der Facebook Werbeanzeigen für statistische und zum Zwecke der Marktforschung auszulesen und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten bleiben für uns anonym. Das heißt, wir können die persönlichen Daten der individuellen Nutzer nicht einsehen. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Facebook Pixel erlaubt Facebook und Partnern von Facebook, Ihnen auch Werbung in- und außerhalb von Facebook anzuzeigen. Zusätzlich wird für diese Zwecke ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Unter https://www.facebook.com/ads/preferences/ können Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung dieses Dienstes zu widerrufen.

13. Empfänger
Je nach Zweck der Verarbeitung geben wir Daten an von uns beauftragte Auftragsverarbeiter weiter, sofern dies zur Erfüllung der jeweiligen Aufgabe notwendig ist. Wir achten bei der Auswahl unserer Auftragsverarbeiter auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und haben mit den Auftragsverarbeitern Vereinbarungen getroffen die sicherstellen, dass die personenbezogenen Daten vertraulich und sorgfältig verarbeitet werden.
Sämtliche erhobenen Daten werden nicht verkauft oder unbegründet an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

14. Datensicherheit und Vertraulichkeit
Datensicherheit ist uns ein großes Anliegen. Die steirischer herbst festival gmbh hat alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und die personenbezogenen Daten so zu verarbeiten, dass sie vor Zugriffen durch unbefugte Dritte geschützt sind. Die IT-Infrastruktur entspricht den gängigen Sicherheitsanforderungen und wird regelmäßig überprüft.
Wir geben Daten nur an von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (ua IT-Dienstleister) weiter, achten bei der Auswahl unserer Auftragsverarbeiter auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und haben Vereinbarungen getroffen, die sicherstellen, dass die personenbezogenen Daten vertraulich und sorgfältig verarbeitet werden.
Sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der steirischer herbst festival gmbh wurden der Verschwiegenheit über die ihnen im Rahmen ihrer Tätigkeit anvertrauten oder bekannt gewordenen Informationen unterworfen.

15. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

steirischer herbst festival gmbh
Sackstraße 17, 8010 Graz, Austria
t +43 316 823 007, f +43 316 823 007 77
info [​at​] steirischerherbst.at
www.steirischerherbst.at

Durch die fortlaufende Weiterentwicklung unseres Internet-Angebotes und/oder der rechtlichen Entwicklung kann es erforderlich sein, dass wir von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Datenschutzerklärung vornehmen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzbestimmungen.

Stand: September 2020